
Gestionnaire de parc informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Nomadia Delivery recrute: Un(e) Technicien(ne) de parc polyvalent(e).
Tu aimes quand tout est bien rangé, que les lignes mobiles fonctionnent du premier coup et que les utilisateurs te disent « merci, c'est réglé » ?
Alors ce poste est clairement fait pour toi
Ton rôle
Au cœur de l'organisation, tu assures la gestion et le pilotage du parc informatique et télécom. Tu es le point de contact privilégié pour les mobiles, les cartes SIM et les opérateurs, tout en garantissant un service fluide aux utilisateurs.
Tes missions principales
Gestion du parc informatique & télécom
Gérer l'inventaire du parc (PDA, téléphones, cartes SIM)
Suivre les entrées, sorties, renouvellements et remplacements du matériel
Mettre à jour les informations utilisateurs
Produire des reportings et participer au pilotage du parc
Gestion des cartes SIM et lignes mobiles
Commander, activer, suspendre et résilier les cartes SIM
Créer, activer et désactiver les lignes mobiles
Gérer les forfaits, options et changements selon les besoins métiers
Être l'interlocuteur principal des opérateurs télécom
Ouvrir et suivre les incidents (oui, même quand « le réseau bug »)
Support aux utilisateurs
Assister les utilisateurs[...]